Forma: on-line (platforma Clickmeeting)
Ilość godzin: 4 godz. dydaktyczne (9.00-12.20)
Prowadzacy:
Iwona Wołkiewicz - absolwentka Studiów Podyplomowych z Prawa Pracy na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego oraz Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Szkole Głównej Handlowej. Umiejętności trenerskie szkoliła na Wydziale Pedagogicznym Uniwersytetu Warszawskiego oraz licznych kursach trenerskich. Wieloletni praktyk na stanowiskach Specjalisty ds. Administracji Personalnej, Specjalisty ds. Rozwoju Personelu, HR Business Partner. Doświadczenie zawodowe zdobywała w międzynarodowych korporacjach Coca – Cola HBC, PTK Centertel (Orange), GTS Poland (Grupa T-Mobile), MDDP Outsourcing Kadr i Płac (usługi świadczone m.in. dla firm: Alior Bank, Krono, AccorHotels, Merck). Od 12 lat prowadzi szkolenia z zakresu prawa pracy. Wieloletni współpracownik Uczelni Techniczno -Handlowej im. H. Chodkowskiej. Od sześciu lat związana z Infor, gdzie prowadzi szkolenia online (Inforakademia), stacjonarne, jak również jest prelegentem na licznych Konferencjach organizowanych pod patronatem Gazety Prawnej.
Program:
- Dyskryminacja – otwarty katalog przesłanek w dyskryminacji – wysokość odszkodowania dla pracownika w przypadku dyskryminacji
- Kiedy mamy do czynienia z naruszeniem dóbr osobistych – konsekwencje dla sprawcy działań niepożądanych
- Określenie w kodeksie pracy katalogu zachowań mobbingujących
- Czym różni się mobbing od dyskryminacji
- Charakterystyka mobbera i osoby mobbingowanej – cechy osobowości
- Działania prewencyjne, wykrywanie, reagowanie, działania naprawcze i wsparcie osoby mobbingowanej – rola kierownika w przeciwdziałaniu dyskryminacji i mobbingowi w zespole
- Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji – kodeks etyczny, procedury, programy, narzędzia.
- Rola, zadania, funkcje i uprawnienia Komisji ds. działań niepożądanych.
- Skład Komisji ds. działań niepożądanych oraz kompetencje jej członków.
- Kto ostatecznie decyduje o fakcie zaistnienia działań niepożądanych w firmie
- Jakie działania powinien bezpośrednio podjąć kierownik, aby przeciwdziałać stosowania zachować mobbingujących i dyskryminacyjnych w swoim zespole
- Częsta kontrola pracy pracownika - a stosowanie działań mobbingujących – stosowanie odpowiedniej komunikacji z pracownikiem
- Orzecznictwo w sprawach dotyczących mobbingu, dyskryminacji i naruszenia dóbr osobistych
- Sankcje dla pracodawcy w związku z dyskryminacją i mobbingiem w zakładzie pracy
- Wysokość kar dla pracodawcy w przypadku wygranej przez pracownika sprawy sądowej o mobbing
- Odpowiedzialność karna, cywilna i dyscyplinarna osoby stosującej działania mobbingujące i dyskryminujące
- Przykładowe działania prewencyjne
- Szkolenia dla kadry kierowniczej i pracowników
- Wczesne wykrywanie działań niepożądanych w zespole.
- Przeciwdziałanie powstawania konfliktów w zespole, które mogą przerodzić się w mobbing
- Znaczenie właściwej komunikacji w relacjach z zespołem.
- Style komunikowania się i jego wpływ na rozmówcę.
- Model komunikacji między pracownikami w różnych sytuacjach zawodowych
- Sytuacje konfliktowe – nasze doświadczenia i stereotypy
- Rodzaje konfliktów
- Style reagowania na konflikt
- Reagowanie przełożonego na sytuacje konfliktowe
- Sposoby rozwiązywania problemów
Warunki płatności i rezygnacji:
1. Przesłanie formularza on-line stanowi zawarcie umowy wiążącej i jest jednocześnie zobowiązaniem do zapłaty.
2. Wpłaty w pełnej wysokości zamówienia należy dokonać (po otrzymaniu potwierdzenia realizacji terminu szkolenia) przed jego rozpoczęciem. Prosimy dokonać wpłatę po potwierdzeniu przez nas realizacji szkolenia.
Przedpłaty w wysokości 100% prosimy kierować na numer konta:
ING Bank Śląski SA 40 1050 1139 1000 0023 0192 5976; tytułem: imię i nazwisko oraz nazwa szkolenia.
3. Faktura pro forma zostaje wystawiona na pisemną prośbę uczestnika, po wcześniejszym wypełnieniu i przesłaniu do organizatora oświadczenia.
4. Rezygnację (najpóźniej na 1 dzień roboczy przed terminem szkolenia) należy przesłać w formie pisemnej na adres szkolenia@bydgoszcz.skwp.pl
Za datę rezygnacji przyjmuje się termin wpłynięcia pisma do organizatora oraz otrzymania od niego potwierdzenia przyjęcia rezygnacji.
5. Brak uiszczenia wpłaty oraz nieobecność na szkoleniu nie są jednoznaczne z rezygnacją.
