"Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych" zostały zatwierdzone uchwałą Zarządu Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy SKwP nr 48/12/Z/2024 z dnia 12 kwietnia 2024 roku.
Obowiązują od dnia 12 kwietnia 2024 roku.
Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych
organizowanych przez Centrum Edukacji Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce.
§1
- Organizatorem usług szkoleniowych (zwanych dalej kursami) jest placówka kształcenia ustawicznego pod nazwą Centrum Edukacji Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce działająca w strukturze organizacyjnej Stowarzyszenia Księgowych w Polsce Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy, zwana dalej „Placówką”.
- Osobą prawną prowadzącą Placówkę jest Stowarzyszenie Księgowych w Polsce z siedzibą w Warszawie, ul. Górnośląska 5, w imieniu którego działa Zarząd Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce z siedzibą w Bydgoszczy, przy ulicy Toruńskiej 24 (KRS 0000101063, NIP 526-030-79-56, REGON 007026416).
- Placówka posiada biuro zlokalizowane w Bydgoszczy przy ulicy Toruńskiej 24. Godziny obsługi interesantów w biurze podane są na stronie internetowej: https://bydgoszcz.skwp.pl/kontakt/
§2
- Informacja na temat organizacji kursów zawarta jest w ofertach szkoleniowych oraz na stronie internetowej www.bydgoszcz.skwp.pl.
- Warunkiem udziału w kursach jest dostarczenie przez uczestnika wypełnionej karty zgłoszenia:
- online za pośrednictwem strony internetowej Placówki,
- za pomocą poczty tradycyjnej lub poczty elektronicznej na adres wskazany w ofercie szkoleniowej lub na stronie internetowej Placówki,
- osobiście do siedziby Placówki.
- Karty zgłoszenia należy złożyć Placówce najpóźniej 2 dni robocze przed rozpoczęciem kursu (liczy się data wpływu karty zgłoszenia do Placówki), przy założeniu, że Placówka nie zamknęła do tego dnia listy uczestników z uwagi na brak wolnych miejsc lub odwołała kurs. Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest możliwe na podstawie uprzedniego uzgodnienia z Placówką oraz przesłania wypełnionej karty zgłoszenia w jednej z form określonych w ust.2.
- Za skutecznie zapisanych na kurs uważa się tych zgłoszonych uczestników, którzy nadesłali czytelnie i poprawnie wypełnione karty zgłoszenia i spełnili warunki określone w ofercie kursu.
- Placówka zastrzega sobie prawo do zamknięcia listy zapisów, jeśli liczba osób chętnych na dany kurs przekroczy liczbę wolnych miejsc. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń. Zgłoszenia, które nadejdą po zamknięciu listy zgłoszeń będą umieszczane na liście rezerwowej.
§3
- Placówka potwierdzi udział w kursie wraz z podaniem szczegółowych danych dotyczących organizacji kursu najpóźniej 1 dzień roboczy przed jego rozpoczęciem drogą telefoniczną
lub pocztą elektroniczną. - Placówka zastrzega sobie prawo do odwołania kursu oraz zmiany: miejsca, terminów, godzin zajęć, wykładowcy prowadzącego zajęcia.
- W przypadku odwołania kursu przez Placówkę, każda osoba zapisana na dany kurs otrzymuje stosowną informację drogą telefoniczną lub pocztą elektroniczną.
- W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Placówki, które nie pozwolą na prowadzenie zajęć w formie stacjonarnej, w szczególności w przypadku wprowadzenia w przepisach powszechnie obowiązujących zakazu prowadzenia zajęć w tej formie, Placówka zastrzega sobie prawo do zmiany formy prowadzenia kursu na formę z wykorzystaniem metod
i technik kształcenia na odległość bez uzyskania zgody uczestników.
§4
- Cena za kurs obejmuje usługi wymienione w ofercie szkoleniowej lub na stronie internetowej. Cena za kurs nie obejmuje kosztów dodatkowych w postaci opłaty za powtórne przystąpienie do egzaminu:
- po kursie dla kandydatów na księgowego w wysokości 150 zł
- po kursie dla kandydatów na specjalistę ds. rachunkowości w wysokości 200 zł
- po kursie dla kandydatów na głównego księgowego w wysokości 250 zł
- Kursy realizowane są zgodnie z programem nauczania przyjętym przez Placówkę.
- Czas trwania kursów określony jest w godzinach lekcyjnych; godzina lekcyjna to 45 minut.
- Przedpłata (zaliczka) za szkolenie powinna wpłynąć na konto Placówki najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. Warunkiem uczestnictwa w kursie jest dokonanie wpłaty pierwszej raty lub całości opłaty za kurs do dnia rozpoczęcia kursu.
- Płatność za kurs może być dokonana przelewem, gotówką lub kartą w biurze Placówki, bądź za pomocą systemu płatności internetowych PayU.
- Faktura zostanie wystawiona przez Placówkę i przesłana pocztą do 15-go dnia miesiąca następującego po miesiącu otrzymania wpłaty za kurs. W przypadku uzyskania zgody płatnika faktura może być wysłana za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Placówka dopuszcza możliwości dokonania płatności za kurs na podstawie faktury (faktury pro-forma) wystawionej i doręczonej uczestnikowi w dniu rozpoczęcia kursu. W takim przypadku płatność powinna nastąpić w terminie określonym na wystawionej fakturze, po uprzednim złożeniu przez płatnika oświadczenia o zobowiązaniu do płatności.
- Placówka dopuszcza możliwość dokonywania płatności za kursy w ratach. Terminy płatności rat
i kwoty ustala Placówka. - Placówka zastrzega sobie możliwość wykreślenia z listy uczestników kursu osoby, która uchyla się od terminowego dokonania płatności.
- Wszystkie wpłaty dokonywane na poczet kursu, do dnia jego zakończenia, stanowią przedpłatę (zaliczkę) na ten kurs.
§5
- Rezygnacja z uczestnictwa w kursie oraz przeniesienia pomiędzy grupami kursowymi odbywają się na zasadach określonych w statucie Placówki.
- Nieobecność na zajęciach nie zwalnia z konieczności dokonania opłaty za udział w kursie w pełnej wysokości.
- Uczestnik kursu, będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, który zawarł umowę szkoleniową na odległość lub poza lokalem Placówki, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Za dzień zawarcia umowy uznaje się dzień wysłania karty zgłoszenia do Placówki w sposób określony w § 2 ust. 2 tiret 1 i 2.
- W przypadku odstąpienia uczestnik zobowiązany jest zwrócić wszelkie otrzymane materiały edukacyjne. Jakiekolwiek wykorzystanie otrzymanych materiałów szkoleniowych stanowić będzie naruszenie praw autorskich i może być podstawą dochodzenia stosownego odszkodowania.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno mieć formę pisemną i zostać wysłane listem poleconym na adres Placówki lub przekazane drogą elektroniczną na adres podany w § 1 ust. 3 za elektronicznym potwierdzeniem otrzymania lub złożone osobiście w siedzibie Placówki za potwierdzeniem.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem nie jest możliwe w przypadku kursów, które zostały zrealizowane w całości.
§6
- W przypadku wyczerpania miejsc lub odwołania kursu kwota wpłacona na poczet kursu zostanie zwrócona w całości po uprzednim przesłaniu przez uczestnika wniosku o zwrot. Zwrot nastąpi
w ciągu 30 dni od daty otrzymania wyżej wymienionych informacji na rachunek bankowy, z którego została dokonana wpłata lub na inny rachunek wskazany przez dokonującego wpłaty. - W przypadku rezygnacji z kursu zwrot wpłaty w wysokości określonej w statucie Placówki następuje na zasadach określonych w ust. 1.
§7
- Materiały edukacyjne dostarczane są uczestnikom sukcesywnie. Pierwsza partia materiałów dostarczana jest nie później niż w terminie 7 dni od rozpoczęcia kursu. W przypadku konieczności aktualizacji materiałów edukacyjnych w czasie kursu, uaktualnione materiały edukacyjne przekazywane są nie później niż z dniem zakończenia kursu.
- W przypadku kursów trwających krócej niż 7 dni materiały szkoleniowe dostarczane są najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć.
- Placówka nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie informacji zawartych w dostarczonych przez wykładowców materiałach szkoleniowych ani za jakiekolwiek szkody wynikłe w następstwie wykorzystania przez uczestnika w indywidualnych sprawach informacji uzyskanych na kursie.
- Wszystkie materiały edukacyjne opracowane na użytek i w trakcie kursu chronione są prawem autorskim.
- Wszelkie materiały opracowane w trakcie prowadzenia kursów i upublicznione przez Placówkę można przechowywać oraz drukować wyłącznie na użytek prywatny i w celach niekomercyjnych z zachowaniem informacji o źródle pochodzenia materiałów. Placówka nie zezwala na jakiekolwiek upowszechnianie, drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów opracowanych i otrzymanych w trakcie prowadzenia kursu.
- Wykorzystanie materiałów opracowanych w trakcie i na użytek kursu do celów komercyjnych lub innych niż użytek prywatny wymaga każdorazowo pisemnej zgody Placówki.
§8
- Uczestnik może składać reklamacje dotyczące kursów w formie pisemnej do Placówki najpóźniej w terminie 14 dni od daty zakończenia kursu.
- Reklamacja powinna określać: dane uczestnika, w sposób umożliwiający jego identyfikację, nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacje nie spełniające tych warunków nie będą przez Placówkę rozpatrywane.
- Placówka rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni od daty jej otrzymania, a następnie przekaże uczestnikowi kursu odpowiedź z rozstrzygnięciem reklamacji wraz z jej uzasadnieniem.
§9
- W przypadku realizacji przez Placówkę części lub całości procesu kształcenia drogą elektroniczną z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległości konieczne jest posiadanie przez uczestnika urządzenia multimedialnego z systemem operacyjnym, aktualną przeglądarką internetową i dostępem do sieci Internet.
- W celu ochrony systemów teleinformatycznych rekomendowane jest zainstalowanie, stale aktualizowanego, oprogramowania antywirusowego.
- Uczestnik biorący udział w procesie kształcenia realizowanym w części lub całości
- niepodejmowania działań mających na celu testowanie możliwości przełamania lub ominięcia zabezpieczeń systemów teleinformatycznych Placówki, a także wszelkich innych działań prowadzących do nieuprawnionego dostępu do całości lub części systemów teleinformatycznych Placówki,
- nieprzeciążenia lub destabilizacji systemów Placówki lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w kursach,
- nieudostępniania danych do logowania do usług świadczonych przez Placówkę osobom nieuprawnionym,
- nieupowszechniania w systemach teleinformatycznych Placówki treści, które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, bądź ich wprowadzania lub rozpowszechniania poprzez systemy teleinformatyczne Placówki,
- niezamieszczania w systemie teleinformatycznym Placówki niebezpiecznych plików oraz linków do stron internetowych, które mogą spowodować instalację szkodliwego oprogramowania.
§10
- Administratorem danych osobowych uczestników kursu jest Oddział Okręgowy w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce, ul. Toruńska 24, 85-023 Bydgoszcz, e-mail biuro@bydgoszcz.skwp.pl.
- Przetwarzanie danych osobowych uczestników kursu przez administratora danych osobowych, odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), zwanego dalej RODO
w celach związanych z organizacją i realizacją kursu, w tym przeprowadzenia egzaminu i wydania dokumentów poświadczających odbycie kursu, jak również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
w celu wypełnienia prawnie ciążących obowiązków na administratorze danych oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz zagwarantowania bezpieczeństwa uczestnikom kursu. - W przypadku świadczenia na rzecz uczestników kursów usług marketingowych i wysyłki newslettera przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. zgody uczestnika.
§11
- Przesłanie karty zgłoszenia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się ze statutem Placówki oraz niniejszymi ogólnymi warunkami świadczenia usług szkoleniowych.
- Placówka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych ogólnych warunków świadczenia usług szkoleniowych w każdym czasie.
- Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych organizowanych przez Centrum Edukacji Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce wchodzą w życie z dniem 12 kwietnia 2024 roku.