Załącznik nr 1 do uchwały Nr 68/13/Z//2020 Zarządu Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce z dnia 15 września 2020 r.
Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych
organizowanych przez Centrum Edukacji Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce.
§ 1
- Organizatorem usług szkoleniowych (zwanych dalej kursami) jest placówka kształcenia ustawicznego pod nazwą Centrum Edukacji Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce działająca w strukturze organizacyjnej Stowarzyszenia Księgowych w Polsce Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy, zwana dalej „Organizatorem”.
- Organizator posiada biuro, które obsługuje organizowane kursy, zlokalizowane
w Bydgoszczy przy ulicy Toruńskiej 24. - Godziny obsługi interesantów w biurze Organizatora podane są na stronie internetowej: http://www.bydgoszcz.skwp.pl/kontakt
§ 2
- Informacja na temat organizacji kursów zawarta jest w ofertach szkoleniowych lub na stronie internetowej www.bydgoszcz.skwp.pl.
- Warunkiem udziału w kursach jest przesłanie przez uczestnika wypełnionej karty zgłoszenia za pomocą poczty, faksu lub e-mailem na odpowiedni adres, telefon lub e-mail wskazany w ofercie szkoleniowej lub na stronie internetowej albo dostarczenie jej osobiście do siedziby Organizatora.
- Karty zgłoszenia należy złożyć Organizatorowi najpóźniej 3 dnia roboczego przed rozpoczęciem kursu (liczy się data wpływu karty zgłoszenia do Organizatora), przy założeniu, że Organizator nie zamknął do tego dnia listy uczestników z uwagi na brak wolnych miejsc lub odwołał kurs. Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest możliwe na podstawie uprzedniego telefonicznego lub mailowego uzgodnienia z Organizatorem oraz przesłania wypełnionej karty zgłoszenia w jednej z wyżej określonych form.
- Za skutecznie zapisanych na kurs uważa się tych zgłoszonych uczestników, którzy nadesłali czytelnie i poprawnie wypełniony formularz zgłoszeniowy i spełnili warunki kwalifikacyjne określone w ofercie kursu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zamknięcia listy zapisów, jeśli liczba osób chętnych na dany kurs przekroczy liczbę wolnych miejsc. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń. Zgłoszenia, które nadejdą po zamknięciu listy zgłoszeń będą umieszczane na liście rezerwowej.
§ 3
- Organizator potwierdzi udział w kursie wraz z podaniem szczegółowych danych dotyczących organizacji kursu oraz informacji o płatności za uczestnictwo najpóźniej trzy dni robocze przed jego rozpoczęciem za pośrednictwem poczty, faksu, poczty elektronicznej lub telefonu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu oraz zmiany: miejsca, terminów, godzin zajęć, wykładowcy prowadzącego zajęcia.
- W przypadku odwołania kursu przez Organizatora, każda osoba zapisana na dany kurs otrzymuje stosowną informację za pośrednictwem poczty, faksu, poczty elektronicznej lub telefonu.
- W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Organizatora, które nie pozwolą na prowadzenie zajęć w formie stacjonarnej, w szczególności w przypadku wprowadzenia w przepisach powszechnie obowiązujących zakazu prowadzenia zajęć w tej formie, Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany formy prowadzenia kursu na formę
z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość bez uzyskania zgody uczestników.
§ 4
- Cena za kurs obejmuje usługi wymienione w ofercie szkoleniowej lub na stronie internetowej.
- Kursy realizowane są zgodnie z programem nauczania przyjętym przez Organizatora.
- Czas trwania kursów określony jest w godzinach lekcyjnych; godzina lekcyjna to 45 minut.
- Przedpłata (zaliczka) za szkolenie powinna wpłynąć na konto Organizatora najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. Warunkiem uczestnictwa w kursie jest dokonanie wpłaty pierwszej raty lub całości opłaty za kurs do dnia rozpoczęcia kursu.
- Płatność za kurs może być dokonana przelewem, gotówką lub kartą w biurze Organizatora, bądź za pomocą systemu płatności internetowych PayU.
- Faktura zostanie wystawiona przez Organizatora i przesłana pocztą w ciągu 7 dni od daty otrzymania wpłaty za kurs. W przypadku uzyskania zgody płatnika faktura może być wysłana za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Organizator dopuszcza możliwości dokonania płatności za kurs na podstawie faktury (faktury pro-forma) wystawionej i doręczonej uczestnikowi w dniu rozpoczęcia kursu. W takim przypadku płatność powinna nastąpić w terminie określonym na wystawionej fakturze. O wyborze wyżej wymienionej formy płatności uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora oraz odebrać fakturę w dniu rozpoczęcia kursu.
- Organizator dopuszcza możliwość dokonywania płatności za kursy w ratach. Terminy płatności rat i kwoty ustala Organizator.
- Organizator zastrzega sobie możliwość wykreślenia z listy uczestników kursu osoby, która uchyla się od terminowego dokonania płatności.
- Wszystkie wpłaty dokonywane na poczet kursu, do dnia jego zakończenia, stanowią przedpłatę (zaliczkę) na ten kurs.
§ 5
- Uczestnik kursu ma prawo do rezygnacji z udziału w kursie. Warunkiem przyjęcia rezygnacji jest jej złożenie w formie pisemnej.
- W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w kursie, który obejmuje powyżej 30 godzin zajęć uczestnik ma prawo do zwrotu wpłaconych środków na następujących warunkach:
- rezygnacja złożona do 5-tego dnia przed rozpoczęciem kursu powoduje zwrot całości opłaty,
- rezygnacja złożona od 5 dnia przed rozpoczęciem kursu do dnia poprzedzającego dzień rozpoczęcia 17-tej godziny lekcyjnej kursu powoduje zwrot do 75% dokonanej wpłaty (proporcjonalnie do całkowitej liczby godzin kursu); opłata za pobrane materiały szkoleniowe nie podlega zwrotowi,
- rezygnacja po wymienionych powyżej terminach nie powoduje zwrotu opłaty za kurs.
- W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w kursie, który obejmuje do 30 godzin zajęć uczestnikowi przysługuje zwrot uiszczonej płatności przy założeniu, że powiadomił o rezygnacji z uczestnictwa w kursie pisemnie w formie listu, faksu lub poczty elektronicznej najpóźniej w terminie 1 dnia przed rozpoczęciem kursu.
§ 6
W przypadku wyczerpania miejsc lub odwołania kursu kwota wpłacona na poczet kursu zostanie zwrócona w całości po uprzednim przesłaniu faksem lub pocztą elektroniczną przez uczestnika prośby o zwrot. Zwrot nastąpi w ciągu 30 dni od daty otrzymania wyżej wymienionych informacji na rachunek bankowy, z którego została dokonana wpłata.
§ 7
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie informacji zawartych w dostarczonych przez wykładowców materiałach szkoleniowych ani za jakiekolwiek szkody wynikłe w następstwie wykorzystania przez uczestnika w indywidualnych sprawach informacji uzyskanych na kursie.
- Wszystkie materiały edukacyjne opracowane na użytek i w trakcie kursu chronione są prawem autorskim.
- Wszelkie materiały opracowane w trakcie prowadzenia kursów i upublicznione przez Organizatora można przechowywać oraz drukować wyłącznie na użytek prywatny i w celach niekomercyjnych z zachowaniem informacji o źródle pochodzenia materiałów. Organizator nie zezwala na jakiekolwiek upowszechnianie, drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów opracowanych i otrzymanych w trakcie prowadzenia kursu.
- Wykorzystanie materiałów opracowanych w trakcie i na użytek kursu do celów komercyjnych lub innych niż użytek prywatny wymaga każdorazowo pisemnej zgody Organizatora.
§ 8
- Uczestnik może składać reklamacje dotyczące kursów w formie pisemnej do Organizatora najpóźniej w terminie 30 dni od daty zakończenia kursu.
- Reklamacja powinna określać: dane uczestnika, w sposób umożliwiający jego identyfikację, nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacje nie spełniające tych warunków nie będą przez Organizatora rozpatrywane.
- Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni od daty jej otrzymania, a następnie przekaże uczestnikowi kursu odpowiedź z rozstrzygnięciem reklamacji wraz z jej uzasadnieniem.
§ 9
Warunkiem udziału w kursie jest wyrażenie zgody na przetwarzane danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. poz. 1000) oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1).
- Przesłanie karty zgłoszenia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z niniejszymi ogólnymi warunkami świadczenia usług szkoleniowych oraz ich akceptacją.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych ogólnych warunków świadczenia usług szkoleniowych w każdym czasie.
- Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych organizowanych przez Centrum Edukacji Oddziału Okręgowego w Bydgoszczy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce wchodzą w życie z dniem 15 września 2020 roku.